在温暖的称多历练自己
发布时间:2017-05-04   浏览次数:207 次   
——西宁市城东支行员工何贤娇同志帮扶记
 
清晨七点三十的闹钟准时响起,而我已然离开了那个让我魂牵梦绕的地方——玉树藏族自治州称多县。
生活序曲
思绪猛然将我拉回到2016年10月12日,那天,伴随着飞机的轰鸣声,我们一行九名志愿者顺利抵达玉树。那是中国圣山,日光、青云、雪影存在的圣洁领域,平均海拔4200米的这里,是长江、黄河、澜沧江的发源地,被誉为中华水塔,初到这里怎么会想到眼前这一切将会是我一生难以忘怀的地方。前来迎接我们的是玉树分行的领导,他们用特有的方式,为我们献上洁白的哈达,在阳光的照耀下,颈间的哈达圣洁飘逸,在雪域高原舞动祝福,仿佛在向我们传递着最美好的心愿,欢迎着我们的到来。
第二天清晨,当我们一切准备就绪,称多支行的司机阿哥如约而至,接我们“回家”,大约两个小时的路途在司机阿哥的热情介绍下很快就到了,下车后眼前的景象是大自然馈赠于我们最好的礼物,触手可及的蓝天,远处巍峨的雪山,近处升起渺渺青烟的寺院,声声入耳的诵经声,扑面而来的藏香味,哇!平静的让人忘记了城市的喧嚣,忘记了紧张的工作,纵情享受这圣洁之地。
虽然这里没有城市的繁华和喧闹,但却处处洋溢着安逸与宁静,领导和同事们的深切关怀,令我倍感亲切,干净舒适的住宿条件,温馨的工作环境,可口的饭菜,虽不及城市的优越,但我却已然感受到生活的温暖。
十月的称多可以说是单调的,没有六月的青山绿水,没有七月的竞技赛马,没有八月的盛夏时节,单位的老师们总是遗憾的告诉我们:“你们来的这个季节真不是时候啊!”但在我看来,这里还是让我特别出乎意料,干净整洁的街道,统一的藏式建筑,偶尔慵懒踱步的流浪狗,还有背着手捻转玛尼珠的老乡们,随处可见形状各异的玛尼石,置身其中,心静如水,仿佛置身在另一个世界。晚饭过后,我们跟随几位同事,来到称多县的广场上,这里真热闹非凡,一点也不亚于我们的大都市!欢快的舞曲,大家围成圈跳起优美的锅庄,这里人人能歌善舞早已耳闻,作为身为其中而又旁观的我们才是最好的见证者。身着华丽藏服的女子,轻盈的步态,美妙的舞姿让人流连忘返,男人们坚定的步调,雄鹰般的舞步,康巴汉子是实至名归,他们时而聚在一起犹如朵朵待放格桑花,时而散开犹如绚丽烟花夜空绽放,美丽极致,你想看看吗?
工作情怀
第一天在这里上班,对于我记忆犹新,面对梳妆镜,身着行服,系了系领花的我充满信心的走向我的三尺柜台,然而事实犹如幻灭的泡沫,这里的工作不是我心想的那样顺利,语言的阻碍,业务的不精通,加上个人耐心的欠缺,我陷入了深深的反思。在与索行长的一次交心中,我感知自己的不足,令我至今难忘的是索行长告诉我:“当你为乡亲们办理业务时,要心怀耐心,因为在我们这个佛教地区,这如同做了一件善事,升华自己并且慈悲他人。”这句话使我猛然醒悟,他们用这样一种心态,在这里默默工作,不辞辛劳,奉献青春,用挚爱诠释着高原农行人缺氧不缺精神高贵品格,我坚信,这句话也将会激励我一辈子,将会进一步升华我的思想,丰富我的生命。
在之后的工作中,我深深的感受到,这里人情味飘香,记得有一次临柜办理业务,大家都在忙自己手头的工作,当我办理完一笔业务准备用叫号器迎接下一位客户时,我看到一位年迈的老大爷走进营业室,这时引导员姐姐快步向前,搀扶着大爷走到我的柜台前,并且用藏语交流所要办理的业务,这期间没有任何一个客户因为大爷的插队表示不满,而且眼光中还充满了温柔的暖流,我快速办完业务,深思两地差别时,身后的主管告诉我,这是我们这里的习惯,习惯久了便成自然,想不到城市里需要每每提醒的好人好事,在这里便成了一种自然,就是这样一种人情味飘散的地方让我倍感尊敬。
记得还有一次,我在为一位朴实的村民办理一笔复杂业务,由于这笔业务需要他去相隔三个多小时的村委会开具证明,我为他准备好书面材料后他便骑着摩托车离开了,当天下午五点左右,我又发现这名男子出现在营业厅时,心中涌现莫名的善感,赶紧要求保安将他安排在我的窗口,我想这名村民应该是特别着急,因为在这一来一回之间他耗费了很多时间,办理业务的期间我随口问道他是不是没有吃饭,男子流露出尴尬的眼神,摸了摸头用不流利的汉语说;“我想你等我时间太长,没有吃。”当时我鼻头一酸,忙躲过男子的眼神,他的淳朴犹如山间清流划过我的心田,很久没有这样一种感动,很久没有这样一种淳朴。办理完业务,我告诉他快去吃饭,他似乎是没有听懂我说的话,只是翘着两手的大拇指又双手合十,三步两回头的看着我,我只能用力挥手说再见,看着他出了营业室的大门,骑着摩托车离开,我的心久久不能平静,而村民发自内心的感谢就是称多这个神奇的地方带给我的感动与惊喜,我不知道我会为他带去什么,但我相信,是他让我相信了人与人之间的善良与感动,是他让我体会到了浓浓的人情味!
湛蓝的天空里漂浮大朵大朵的白云,柔和的冬日阳光越过高山冰川照耀在高耸入云的白塔上,虔诚的人们心怀敬仰拨动着转经筒,不断飘香四溢的人情味儿,是不是正好划过你的鼻尖,你想见证吗?
  深刻反思
在城区行条件优越的我们不亲身来体验这里的生活,根本感知不了这里的一切。扎根在高原的兄弟姐妹们啊!他们“面向三农,服务城乡”的精神真的不是说说而已,他们心系群众的情怀,他们用他们力所能及的一切关照着这里的父老乡亲们,他们将自己幻化为高原的一抹绿,滋润了山川河流,他们是真正的高原农行人!
三个多月仅仅一百天时间,他们教会了我太多太多,心系基层的索行长教会了我忍耐,以身作则的庚行长教会了我严以律己,下班后在空荡荡的营业室加班的王姐教会了我效率,休息日在营业厅忙前顾后的西老师教会了我付出,带病坚持在岗工作的永珍阿姨教会了我责任…… 所以,心不能比天高,只要务实就好,自身的太多不足让我对“志愿者”的称号深感愧疚。不过我相信,只要看到自身不足,就永远不晚,我要在以后的工作中努力改正自己的缺点。俗话说“是金子总会发光”,在我看来,是金子还是石头,只要有阳光照耀着,就会焕发出属于自己的光芒;而我在称多的这三个多月,各位领导和同事,你们就是我的光源,就是我的阳光,我会努力向你们学习,我相信总有一天,我会像你们一样在自已的岗位上焕发出属于自己的耀眼光彩。
在我们的三尺柜台,每天都上演着不同的精彩影片,参与其中的人都本色出演着自己的角色,神情焦灼的女子,步履蹒跚的老大爷,幸福甜蜜的恋人,稚气任性的孩子,“您好,请问您需要办理什么业务?”你听到了吗?
  感恩相知
高尔基说过:“世界上最快而又最慢,最长而又最短,最平凡而又最珍贵,最易被忽视而又最令人后悔的就是时间”。
是的,三个多月就这样过去了,我依稀记得索行声声爽朗的笑声,王姐絮絮叨叨的叮咛声,西老师热情四射的工作姿态,永珍阿姨兢兢业业的辛劳,土登善良而又活泼的神情,还有三个多月来陪伴我的胡哥,所有称多支行的伙伴们,感谢一切相认、相识、相知;三个多月的朝夕相处让你们在我心中种下了亲人般的种子,如今我们要离开了,心中的不舍不能言语。通过这次帮扶活动,信心已点燃,不好再等待,我希望在我今后的工作生活中多去经历让人难忘的人生体验,在其中,体味快乐,收获幸福,反省自身。
希望在今后的人生道路上,称多农行的兄弟姐妹们,让我们一起再接再厉,让我们高原农行人用我们特有的缺氧不缺精神的风采描绘出更加光彩夺目的蓝图。