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共享· 探討 | 40家媒體齊聚開趴,論道顧客的價值與成長
發布時間:2018-09-15     閱讀:381

9月14日,

以“共享· 探討”為主題的

“AG亚游集团陶瓷[月圓中秋]媒體思想趴”

在AG亚游集团陶瓷佛山總部展廳舉行!



(與會媒體代表合影)


行業媒體、門戶網站等

40家媒體代表歡聚一堂,

一場思想“交鋒”蓄勢待發!



AG亚游集团陶瓷品牌總監郭浩主持了思想趴


主動融入,與顧客一起成長

AG亚游集团陶瓷營銷總經理陳勤顯,跟在座的媒體朋友分享了陳春花《管理整體論》應用在陶瓷行業的思考和啟發。他提到一個新的觀點:新的經營假設的核心認為,價值是由顧客和企業共同完成的。



(思想趴活動現場)


誰是你的客戶?


對於陶瓷企業來說,客戶不僅是陶瓷的最終使用者,中間商是陶瓷企業的客戶,員工也是企業的客戶。”陳勤顯說。必須要打破顧客之間的界限,才能更好地與顧客融合在一起。



(AG亚游集团陶瓷營銷總經理陳勤顯)


陶瓷企業受中間商的影響很大,精裝房、整裝公司正在不斷弱化陶瓷品牌。在新的經營思路之下,AG亚游集团陶瓷主動參與跟整裝公司的對話,運用“中國設計星”的設計資源,與整裝公司共同為消費者提供更高質量的服務。



(AG亚游集团陶瓷營銷總經理陳勤顯)


顧客的價值不是一個概念,是一種戰略的思維方式。


與顧客一起成長,尤其是陶瓷行業,中間顧客很重要。”陳勤顯表示,AG亚游集团陶瓷邀請“中國設計星”做展廳設計,當“AG亚游集团設計營銷終端訓練營”的導師,正是因為他們對高端豪宅、別墅,辦公樓的設計熟悉,離消費者最近,有發言權。讓終端的設計師得到成長,其實就是給予顧客更高的價值。


AG亚游集团陶瓷營銷總經理陳勤顯的分享引起了大家的共鳴,眾多媒體代表踴躍發言,對行業發展現狀提出了自己的看法。


(一)做好危機管理,尋求行業協同

《建材天地》社長羅青提到,今年對於建材行業來說,寒冬來得比較早,周期也長。對於企業來說,應該做好危機管理。佛山的建材企業生產製造能力是一流的,銷售能力比較弱。作為行業組織來講,唯有抱團才能抵抗衝擊,共同發展。


(《建材天地》社長羅青發言)


(二)整裝的出現是消費者需求的產物

華夏陶瓷網總編輯劉小明認為,由於消費者的行為方式發生了改變,2018年建陶行業迎來了整裝、精裝渠道的裂變。整裝的出現並不代表消費在降級,80、90後依然有較高的審美標準,隻不過可以接受的價格降低了。消費升級還在,未來精裝也會高級化,個性化,陶瓷企業要順應市場的變化,主動與顧客的需求融合。


(華夏陶瓷網總編輯劉小明發言)


(三)建陶市場形勢下滑的4個原因


中陶家居網總裁李作奇一語道破今年的市場形勢普遍下滑的原因:

第一,宏觀經濟不景氣,決定了建材市場的不景氣;第二,市場需求下降,高房價導致剛需層暫時沒有裝修能力;第三,銷售渠道建設老舊,經銷商傳統的經營模式難以適應市場需求;第四,終端市場促銷頻繁,降低了銷售收入。


(中陶家居網總裁李作奇發言)


當媒體遇上AG亚游集团陶瓷展廳

媒體代表精彩分享之後,現場舉行了激動人心的幸運大抽獎,掀起了本次思想趴的另一撥高潮!


(媒體代表把名片放入抽獎箱)

(獲得一等獎的幸運兒)

(媒體代表嘉賓上台抽獎)
(獲得二等獎的幸運兒)
(獲得三等獎的幸運兒)


與會媒體代表還參觀了AG亚游集团陶瓷裝修一新的展廳,忍不住拍照留念。


特別鳴謝以下媒體單位

(排名不分先後)

建材周刊;華夏陶瓷網;中國陶瓷家居網;陶視覺;陶瓷網;陶瓷信息;今日設;陶瓷財經內參; 美家網;廣州日報;佛山日報;南方都市報;羊城晚報;騰訊;新浪網;網易;搜狐網;搜房網;鳳凰網;今日頭條;百度;太平洋家居;中國建築衛生陶瓷協會;陶城報;陶瓷信息;陶瓷資訊;建材周刊;華人設計師網;陶瓷世界網;說品天地網;直線傳媒;中國陶瓷家居網;十大品牌網;中國陶瓷網;中國建材網;中華家居網;陶瓷中國網;華夏家居網;眾創社;中商建材網。